Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Bonusohjelma ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
- Pelaaminen Mobiililla
- Tukipalvelu ja Yhteystiedot
Kattava Pelivalinta
Pelikirjastomme kattaa yli kolmetuhatta vaihtelevia peliä, mitkä on järjestetty selkeisiin kategorioihin parantamaan selailua. Qzino Casino Suomi esittää pelisisältöä johtavilta kehittäjiltä, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming Gaming. Valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videokolikkoja, jackpot-pelejä että laajan live-tarjonnan.
Suosituimpien pelitittelin joukkoon sisältyvät Book of Dead-peli, Starburst, Gonzo’s Quest ja Mega Moolah Moolah. Livekasinossamme asiakkaat kykenevät nauttia autenttisesta kasinotunnelmasta koulutettujen dealereiden seurassa pelatessa rulettia, blackjack-pöytiä, baccarat-pöytiä ja monipuolisia pokeriversioita. Kaikki pelimme toimivat HTML5-teknologian avulla, joka takaa moitteettoman pelikokemuksen jokaisella päätelaitteilla.
Pelivalmistajat ja Pelipohjat
Yhteistyökumppanimme edustavat alalla kasinoteollisuuden parhaita yhtiöitä, ja kaikki pelivalinnat testataan säännöllisin väliajoin ulkopuolisten tahojen toimesta oikeudenmukaisen pelitulosten todentamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) vaihtelevat pelivalinnoittain rajoissa 94-98%, joka on toimialan normaalia parempi. Tuotamme myöskin ilmaisversiot lähes kaikista peleistä, että asiakkaat voivat tutustua pelisisältöön ilman yhtään monetaarista uhkaa.
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia ja vakiintunutta pelaajia. Tervetuliaisohjelma sisältää talletustarjouksia ensimmäisiin talletuksille, ja tarjoamme myöskin jokaviikoisia uudelleenlatasbonuksia aktiivisesti pelaaville pelaajille. Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu useista portaista, joissa käyttäjät ansaitsevat palkintopisteitä jokaisen pelistä.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Ei saatavilla |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Ei tarjolla |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Kyllä saatavilla |
| Platina-taso | 15000+ | 15% | Kyllä |
Kierrätysvelvoitteet ja Bonusehdot
Bonustenme kierrätysvaatimukset ovat selkeitä läpinäkyviä ja hyviä. Tavanomainen kierrätysvelvoite on 35x bonukselle, ja käyttäjillä on mahdollisuus täyttää velvoite 30 vuorokauden aikana bonuksen aktivoinnista. Kaikki pelityypit eivät välttämättä kontribuoi samalla prosnetilla bonuskierrokseen, joten suosittelemme tutustumaan ehtoihin ennen aktivoimista.
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Tarjoamme laajan vaihtoehdon maksutapoja suomalaisten pelaajien toiveisiin. Rahastorrot ja kotiutukset voi toteuttaa näillä keinoilla:
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia)
- Trustly nopeiden maksutapahtumien varmistamiseksi
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Digilompakot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBettermenetelmä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
Minimitalleteus on kymmenen euroa, ja kotiutusraja alkaa 20 eurosta. Nopein nostotapa on Trustly-palvelu, jolloin varat saapuvat pankkitilille muutamien tunnissa Kaikki tehdyt maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, ja noudatamme tiukkoja KYC-standardeja (Know Your Customer) laitoman rahanpesun ehkäisemiseksi.
Toimilupa ja Regulaatio
Toimimme kasinolla Maltan peliviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman mainemaista nettipelilisensseistä. MGA luotiin vuonna 2001, ja organisaatio valvoo tarkasti kaikkia lisenssin omistajia varmistaakseen käyttäjien turvan ja reilun pelin periaatteet.
Mobiilipelaaminen
Mobiilisivustollamme voit vapaasti nauttimaan suosikkipelejäsi paikassa ja koska tahansa. Verkkosivustomme on täysin responsiivinen, eikä yhtään omaa sovellusta tarvite ladata. Kaikki tarjolla olevat ominaisuudet – pelien selaaminen, rahastorrot, nostot ja tukipalvelu – toimivat moitteettomasti sekä Apple iOS että myös Android-laitteilla.
Mobiiliversioissa käytetään samaa edistynyttä teknologiaa mikä desktop-versiossa, ja pelisisällöt latautuvat nopeasti myös heikommilla internet-yhteyksillä. Kosketusnäytölle optimoidut ui-ratkaisut saavat pelaamisesta intuitiivista ja nautinnollista.
Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri vrk seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea näillä kielivaihtoehdoilla:
- Suomen kieli – Natiivi tuki suomen kansalaismille pelaajille
- Englanti – Kansainvälinen asiakastuki
- Ruotsi – Palvelu pohjoismaisille asiakkaille
- Saksa – Tuki keskieuroopan pelaajille
Yhteydenottoa voi tehdä ottaa live-chatkeskustelun kautta, mikä on nopein tapa välittömiin ongelmiin. Sähköpostituki vastaa yleensä 2-4 h kuluessa arkipäivisin. Tämän lisäksi kattava UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin ongelmiin tilin luomisesta, bonuksista, transaktioista ja teknisistä kysymyksistä.
Vastuullinen Rahapelaaminen
Sitoudumme vastuuntuntoisen rahapelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan. Pelaajat voivat asettaa talletuslimiittejä, häviörajoja ja pelisessioiden kestoa liittyviä rajoituksia. Tarjoamme myöskin itsesulkemisen määräaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa autamme tunnistamaan ongelmapelaamisen merkit ja annamme tukea tarvittaessa.